Condizioni di Vendita

Condizioni per la vendita dei prodotti


Le presenti condizioni generali disciplinano i rapporti derivanti dall’acquisto di prodotti sul sito internet mondo-led.com, in conformità alle disposizioni di legge ex d. lvo n. 206/2005; d.lvo n. 70/2003. L’acquisto di prodotti sul portale ASIA S.R.L.S Unipersonale (da qui in avanti ci si riferisce in egual maniara con mondo-led.com) è riservato a cittadini italiani maggiorenni regolarmente registrati sul portale e in possesso delle rispettive credenziali d’accesso. Insieme ai prodotti acquistati verrà consegnata regolare fattura. L’utente è consapevole che accedendo e utilizzando questo website accetta i termini e le condizioni generali qui riportate, tra cui le note legali e le limitazioni di responsabilità di cui appresso. ASIA S.R.L.S Unipersonale si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni generali in ogni momento e senza preavviso. L’utente è invitato a conservare gli scontrini e/o fatture d’acquisto per un periodo di 26 mesi.

Informazioni sul fornitore:

I servizi e prodotti accessibili sul sito www.mondo-led.com sono forniti dalla ASIA S.R.L.S Unipersonale, sita in , PIVA 07623150724, iscritta presso la CCIAA di Bari al n. 570865. Per qualsiasi esigenza è possibile contattare ASIA S.R.L.S Unipersonale per di mezzo posta elettronica tramite l’indirizzo info@mondo-led.com.

Informazioni sui prodotti disponibili prima dell’inoltro dell’ordine:

Le descrizioni dei prodotti, insieme ai prezzi, imposte e costi di spedizione, in vendita sul portale mondo-led.com sono accessibili sia sul catalogo on-line che nella finestra informativa relativa ai singoli ordini di acquisto on-line. I contratti conclusi verranno archiviati da ASIA S.R.L.S Unipersonale che provvederà a conservarne la relativa documentazione, in formato digitale o cartaceo, a fini fiscali e contabili.

Riepilogo dell’ordine di acquisto:

Una volta inoltrato l’ordine d’ acquisto ASIA S.R.L.S Unipersonale invierà all’utente una email riepilogativa contenente tutti i dettagli dello stesso. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, ASIA S.R.L.S Unipersonale invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito. Nel caso i dati dell'utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna dei prodotti acquistati), ASIA S.R.L.S Unipersonale prenderà contatto con l'utente medesimo prima di evadere l'ordine e si riserva il diritto di chiedere il pagamento alla consegna o con carta di credito.

Ordini Successivi:

Per una migliore gestione delle fatture, la spedizione degli ordini successivi effettuati dallo stesso utente potrà avvenire solo dopo che gli ordini arretrati siano stati pagati. Eviteremo così eventuali errori dovuti alla sovrapposizione dei pagamenti di uno stesso utente, semplificando così la gestione delle fatture.

Consegna dei prodotti:

La consegna dei prodotti acquistati su mondo-led.com è affidata a corriere espresso (GLS, SDA; Bartolini, ecc.), che è tenuto alla consegna su tutto il territorio nazionale da 1 a 4 giorni lavorativi dall’ordine. In presenza di particolari promozioni (vedi sconto aggiuntivo del 5/10/15%), o scioperi del corriere espresso i tempi di spedizione potrebbero allungarsi. Nel caso in cui l'utente desideri indicare particolari disposizioni per la consegna (urgenza nella spedizione, indirizzo differente, orari specifici di consegna), si prega di fornire ogni informazione utile a riguardo nel campo ANNOTAZIONI visibile nel modulo d'ordine.

Resi - diritto di recesso Direttiva europea 2011/83, recepita in Italia con il Decreto Legislativo del 3 dicembre 2013:

Entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata, l’utente può esercitare il diritto di recesso comunicando a ASIA S.R.L.S Unipersonale la volontà di esercitare tale diritto, senza dover sopportare spese o dover fornire giustificazioni a riguardo.

Prezzi:

Tutti i prezzi indicati per ogni articolo presente nel nostro e-commerce sono da interndersi IVA inclusa.

NOTA BENE:

I prezzi di tutti i nostri articoli presenti sul nostro e-commerce sono validi solo esclusivamente per tutti i clienti che effettuano l'odine sul nostro negozio on-line;

alcuna eccezione verrà fatta.

Garanzia Legale



La Garanzia Legale di conformità opera quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni (24 mesi) dalla consegna del bene, che coincide con la data d’acquisto. Il difetto di conformità che si manifesti entro tale periodo deve essere denunciato dal consumatore entro 30 giorni dalla data della scoperta dello stesso.
La Garanzia Legale di conformità opera in favore dei consumatori, ossia delle persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale; non si applica ai prodotti acquistati con fattura e Partita IVA da professionisti ed imprese, per quest'ultimi la garanzia è pari a 12 mesi con le stesse modalità.
Nel caso in cui uno o più articoli si dovessero guastare, si procede all'attivazione della garanzia che prevede la riparazione e/o sostituzione dello stesso.

Cosa spedire:


Il prodotto dovrà essere reso con l’imballo originale o comunque dovrà essere imballato
adeguatamente e in maniera conforme, in modo da evitare danneggiamenti durante il trasporto,
che potrebbero comprometterne l’ispezionabilità.

Spedizione:


Il documento RMA avrà validità di 7 (sette) giorni e al momento della spedizione riportare il numero di RMA ben visibile esternamente al pacco, tutte le spedizioni in RMA prive di tale requisito saranno rifiutate dal nostro ufficio ricezione materiali.
L‘imballaggio del componente dovrà essere effettuato con cura, in modo da prevenire eventuali danni derivanti dalla spedizione dell'apparecchio, che viaggia sotto la responsabilità del Committente.
ASIA S.R.L.S Unipersonale si riserva l’accettazione di pacchi con evidenti danni esterni.
Il materiale va inviato all'indirizzo:
ASIA S.R.L.S Unipersonale -  Via G. Murari, 5 - Lotto A12, Bari, 70132, Italia.

Spese logistiche di trasporto:


L'invio del materiale è a cura del committente che provvederà ad effettuare la spedizione in porto franco, nel caso in cui il materiale inviato è in garanzia la rispedizione del materiale riparato e/o sostituito sarà a carico di ASIA S.R.L.S Unipersonale, mentre nel caso di prodotti invia in RMA fuori garanzia, tutti i costi logistici saranno a carico del committente. I pacchi pervenuti in modalità Porto Assegnato saranno respinti al mittente.
L’assenza del documento RMA comporterà la non accettazione del materiale da parte di ASIA S.R.L.S Unipersonale.
Per qualsiasi informazione in merito alla procedura RMA siamo a disposizione all’indirizzo info@mondo-led.com

Ccondizioni per la sostituzione e/o la riparazione del materiale:

Con la presente scrittura, ASIA S.R.L.S Unipersonale si impegna a riparare e/o sostituire il materiale reso (difettoso o guasto) con altro materiale uguale o equivalente o con lo stesso materiale ricevuto, dopo averne effettuato la riparazione. I tempi per la riparazione sono stimati in massimo 30 (trenta) giorni lavorativi (salvo ritardi del Fornitore e/o previsti dalla procedura della Casa Madre o salvo contratti di assistenza in essere dove siano specificate altre procedure) dalla data di ricevimento della merce alle seguenti condizioni:
1) La durata della garanzia, è quella prevista dalla normativa vigente, ovvero 24 mesi per utenti privati e di 12 mesi per possessori di partita IVA e/o professionisti, il cui acquisto è riconducibile alla propria attività lavorativa. Fa fede la data di acquisto del materiale indicata nel documento di vendita emesso da ASIA S.R.L.S Unipersonale. Oltre questo periodo, ASIA S.R.L.S Unipersonale procederà alla riparazione/sostituzione solo a seguito dell’approvazione del preventivo di riparazione da parte dell’Acquirente.
2) L’Acquirente dovrà chiedere il documento di RMA con il relativo numero di codice a ASIA S.R.L.S Unipersonale prima di effettuare il reso esclusivamente tramite il modulo allegato, debitamente compilato in ogni sua parte compresa la descrizione del difetto.
Il documento RMA avrà validità di 7 (sette) giorni lavorativi e dovrà essere allegato all’esterno dell’imballo in modo ben visibile, pena la mancata accettazione della spedizione da parte di ASIA S.R.L.S Unipersonale.
3) Il materiale non correttamente imballato o con imballo danneggiato sarà respinto al Mittente.
4) Il materiale reso dovrà essere integro, completo di eventuali etichette di riconoscimento del Mittente, di sigillo di garanzia e di tutti gli accessori con esso forniti (ad esempio, nel caso di DVR/NVR è tassativo l’invio dell'alimentatore). In caso contrario, il materiale sarà respinto al Mittente.
5) La garanzia non avrà effetto per i componenti manomessi, non recanti le suddette etichette e sigilli.
6) Nel caso in cui ASIA S.R.L.S Unipersonale non dovesse riscontrare il guasto segnalato dall’Acquirente, la merce verrà restituita al Mittente con addebito delle spese di spedizione tramite corriere espresso e con addebito delle spese di verifica in misura fissa al prezzo di € 20,00 + I.V.A..
7) Le spedizioni verso ASIA S.R.L.S Unipersonale sono a carico dell’acquirente.
8) L’eventuale importo dovuto a ASIA S.R.L.S Unipersonale sarà versato in anticipo, mediante uno dei seguenti metodi di pagamento: Bonifico Bancario, PayPal, Contrassegno con eventuale supplemento di  € 10,00 + I.V.A.

Regole per le riparazioni:


Il materiale reso, è giudicato difettoso o malfunzionante insindacabilmente da ASIA S.R.L.S Unipersonale in base alla rispondenza del prodotto. Nel caso in cui il difetto segnalato non venisse riscontrato oppure in caso di non accettazione del preventivo di riparazione, saranno addebitati € 20,00 + I.V.A. per spese di verifica franco nostra Sede.
La garanzia si applica solo per difetto di fabbricazione entro i termini temporali della garanzia convenzionale, certificati da una prova d’acquisto emessa da ASIA S.R.L.S Unipersonale (Fattura e/o scontrino fiscale). Non saranno accettate richieste di autorizzazione al reso per materiali sprovvisti di documentazione fiscale che ne attesti l'acquisto.

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Gentile Cliente, prima di procedere al trattamento dei Suoi dati, Le sottoponiamo l’informativa Privacy prevista da ASIA S.R.L.S Unipersonale. (di seguito semplicemente “Società”), necessaria per la tutela dei Suoi dati personali, secondo quanto previsto dalla normativa in materia.
 

Le informazioni di seguito riportate le saranno utili per comprendere:
 

• quali sono i soggetti che trattano i suoi dati e come contattarli;

• come vengono analizzati i suoi dati e per quale motivo.

 

ASIA S.R.L.S Unipersonale è la società che tratta i Suoi dati ed ai fini di Legge, è considerata Titolare del trattamento dei dati. In tale veste essa è responsabile di garantire l’applicazione delle misure organizzative e tecniche necessarie e adeguate alla protezione dei Suoi dati. La sede della Società è in Via G. Murari, 5 - Lotto A12, Bari, 70132, Italia. Telefono: +39 080 4116288.

 

Le precisiamo che tutti i dati personali che Lei ci fornirà saranno trattati in conformità alla vigente normativa in materia di privacy. Pertanto la Società si impegna a trattarli secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, nel rispetto delle finalità di seguito indicate, raccogliendoli nella misura necessaria ed esatta per il trattamento, utilizzandoli solo da personale allo scopo autorizzato e formato ed al fine di garantirLe la necessaria riservatezza delle informazioni fornite.
 

In particolare, la Società potrà usare i suoi dati per:
 

1. Assolvere disposizioni di legge sia in materia civilistica che fiscale, di normativa comunitaria, nonché di norme, codici, procedure approvati da Autorità e altre Istituzioni competenti (ad es: accertamenti fiscali e tributari, antiriciclaggio, prevenzioni delle frodi attraverso strumenti di accertamento dell'identità), valutare la solvibilità ed affidabilità finanziaria dell’Interessato nonché il Suo merito creditizio attraverso sistemi di informazioni creditizie;

 

2. Consentire la corretta gestione normativa, tecnica ed economica del rapporto contrattuale e più nello specifico corretta esecuzione del contratto e di tutte le attività ad esso connesse (i.e. gestione di conti correnti e depositi, servizi di intermediazione finanziaria, etc.);

 

3. Far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché in sede amministrativa o nelle procedure di arbitrato e di conciliazione nei casi previsti dalle leggi, dalla normativa europea, dai regolamenti. Il trattamento dei dati su indicati è obbligatorio per l’esecuzione del contratto, pertanto il suo rifiuto renderà impossibile l’instaurazione del rapporto.
 

Inoltre la Società, solo previo suo consenso libero, specifico, informato ed inequivocabile potrà usare i suoi dati per:
 

1. finalità di marketing (i.e. attività promozionale, commerciale e pubblicitaria), nonché indagini di mercato e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi. Nello specifico: invio di materiale e annunci pubblicitari connessi con i prodotti e/o servizi commercializzati dalla Società o dai soggetti di seguito indicati, attraverso strumenti quali email promozionali, newsletter etc.

 

2. fini di profilazione non interamente automatizzata, al fine di personalizzare l’offerta commerciale in base alle preferenze ed esperienze di acquisto manifestate dalla clientela.
 

La Società, previo suo consenso libero, specifico, informato ed inequivocabile, potrà eventualmente trattare Suoi dati particolari ma solo ed esclusivamente per le finalità sottese alla presente informativa, salvo quanto disposto dall’art. 9 GDPR.

Il trattamento dei dati su indicato non è obbligatorio per l’esecuzione del contratto, per tanto il suo rifiuto non renderà impossibile l’instaurazione del rapporto.
 

Periodo di conservazione dei Suoi dati
 

La Società conserverà i suoi dati fino alla cessazione del contratto ed in seguito per il periodo di 10 anni (termine oltre il quale saranno prescritti i diritti sorti dal contratto).
 

Trasferimento e accesso ai suoi dati
 

Con riferimento ai dati trattati la Società Le garantisce la possibilità di:
 

- ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che La riguardano e la loro copia in forma intelligibile;

- ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei Suoi dati;

- richiedere la cancellazione dei propri dati, nei termini consentiti dalla normativa, oppure chiedere che siano anonimizzati;

- opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano;

- limitare il trattamento, in caso di violazione, richiesta di rettifica o opposizione;

- chiedere la portabilità dei dati trattati elettronicamente, forniti sulla base di consenso o contratto;

- revocare il consenso al trattamento dei suoi dati, qualora previsto.
 
 

La informiamo che la Società si impegna a rispondere alle Sue richieste entro il termine di un mese, salvo caso di particolare complessità, per cui potrebbe impiegare massimo 3 mesi. In ogni caso, la Società provvederà a spiegarLe il motivo dell’attesa entro un mese dalla sua richiesta.

L’esito della Sua richiesta Le verrà fornito per iscritto o su formato elettronico. Nel caso Lei chieda la rettifica, la cancellazione, nonché la limitazione del trattamento, la Società si impegna a comunicare gli esiti delle Sue richieste a ciascuno dei destinatari dei suoi dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
 

Si ricorda che la revoca del consenso, non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

La Società specifica che le potrà essere richiesto un eventuale contributo qualora le Sue domande risultino manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, a tal proposito la Società si è dotata di un registro per tracciare le sue richieste di intervento.
 

TRATTAMENTO DEI COOKIE COME VENGONO USATI I COOKIE sul nostro sito

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